
ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de devolução e troca
Na Pomme Naturais, sua satisfação é nossa prioridade!
Desistência da compra: Para compras realizadas pelo site, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, com reembolso integral, incluindo o frete.
Produtos com defeito ou avarias: Caso receba um produto com defeito, danificado ou diferente do pedido, entre em contato com nosso atendimento. Sua solicitação será analisada e atendida conforme os prazos e direitos previstos na legislação brasileira.
Condições de devolução: Sempre que possível, conserve a embalagem original e os acessórios do produto. Essas condições não limitam seus direitos legais.
Reembolso: Será realizado conforme a legislação aplicável, preferencialmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Pomme Naturais — Cuidando de você com respeito e transparência.
